Confidentialité

Responsable et contact

Le responsable du traitement des données de « Ma boutique » est AZUR ELEC, société par actions simplifiée à associé unique (SASU), immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 821 114 352, dont le siège social est situé 270 Route de Turin, 06300 Nice, France. Questions et exercice des droits : tn@azurelec.pro ; téléphone : 07 60 35 91 74.

Données, finalités et bases juridiques

  • Commandes, livraisons, comptes et SAV : identité, coordonnées, adresses, produits, paiements et échanges utiles ; exécution du contrat et mesures précontractuelles demandées.
  • Factures et comptabilité : données d’identification, références et montants ; obligations légales.
  • Réclamations, sécurité et prévention des abus : informations strictement nécessaires ; intérêt légitime à protéger la boutique et à défendre ses droits, à apprécier et documenter sans surveillance excessive.
  • Newsletter ou prospection facultative : adresse et préférences, sur consentement pour les prospects particuliers. Aucun consentement marketing n’est exigé pour acheter ou obtenir le SAV. lorsqu’un tel service est activé.
  • Mesure d’audience, personnalisation et publicité : données de navigation et événements associés aux traceurs facultatifs, sur consentement lorsque requis. Voir Cookies.

Les champs nécessaires à une commande ou à une réponse sont identifiés lors de la collecte. Leur absence peut empêcher le service demandé. N’envoyez pas de données sensibles ou de coordonnées bancaires complètes dans un formulaire de contact.

Destinataires et prestataires

Les personnes habilitées du vendeur ont accès aux données utiles à leur rôle. Shopify fournit la plateforme. Les prestataires de paiement, transport, comptabilité et assistance ne reçoivent que les données nécessaires : [NOMS ET RÔLES À CONFIRMER]. Si le fournisseur expédie directement, il reçoit les coordonnées indispensables à cette livraison selon [CONTRAT ET PAYS À CONFIRMER].

État constaté le 20/09/2026 : la fonctionnalité Shopify Network Intelligence est activée. Shopify indique utiliser les données avec celles de son réseau pour améliorer ses services, la personnalisation et le ciblage publicitaire. La portée exacte, les responsabilités respectives, les choix de consentement et les garanties contractuelles doivent être validés avant de conserver cette configuration à l’ouverture. Aucun pixel personnalisé ou d’application n’est listé dans Événements clients ; cela ne prouve pas l’absence de tous les traceurs de la plateforme.

Durées de conservation proposées

  • Données opérationnelles : pendant le traitement de la commande et la relation client ; archivage limité aux preuves nécessaires aux obligations et aux délais de recours.
  • Factures et pièces comptables : dix ans selon l’obligation légale applicable.
  • Prospects pour la prospection : trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact actif du prospect ; clients : trois ans après la fin de la relation commerciale, sous réserve de justification et des règles applicables.
  • Demandes de contact hors commande : proposition interne de douze mois après clôture, à valider et paramétrer.
  • Choix de cookies : conservation de six mois proposée selon la recommandation CNIL, à vérifier avec la configuration réelle. Durées des traceurs : inventaire technique à compléter.

Les données archivées pour une obligation ou un litige sont isolées et ne servent pas à relancer la prospection. Les règles de suppression et d’export doivent être mises en œuvre ; ce brouillon ne signifie pas qu’elles sont déjà automatisées.

Hébergement et transferts

Le réglage Shopify indique un hébergement des données clients dans l’Union européenne. Cette indication ne suffit pas à exclure les accès ou transferts internationaux de Shopify et de ses sous-traitants. [COMPLÉTER : ENTITÉS, PAYS, DÉCISIONS D’ADÉQUATION OU GARANTIES CONTRACTUELLES ET MOYEN D’EN OBTENIR COPIE]. Le contrat de traitement des données et la liste des sous-traitants sont à conserver dans le dossier interne.

Vos droits

Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité antérieure. Vous pouvez donner des directives concernant vos données après votre décès. Adressez votre demande à tn@azurelec.pro. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute, sans collecte systématique d’une pièce d’identité.

Nous répondons en principe dans un mois ; une prolongation légalement permise est motivée et notifiée. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr. Aucun refus de marketing ne limite vos droits contractuels.

Plateforme Shopify et choix relatifs aux données

Shopify héberge notre boutique. Si Shopify Network Intelligence est conservé, des données issues de vos interactions avec cette boutique, avec d’autres marchands et avec Shopify peuvent être utilisées ensemble pour fournir et améliorer des services, notamment de personnalisation et de publicité, selon les choix et bases légales applicables. Des destinataires peuvent se trouver hors de votre pays de résidence. Les traitements facultatifs soumis au consentement restent soumis à votre choix et à son retrait. Consultez la politique Shopify destinée aux consommateurs et son portail de confidentialité. Les préférences de cookies de notre boutique doivent rester accessibles à tout moment.