Politique d’expédition

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la validation de sa commande.

Délais de livraison

Le délai de livraison prévu est de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la validation et du paiement de la commande.

Les délais sont indiqués à titre prévisionnel et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de la volonté d’AZUR ELEC, notamment un retard du transporteur.

Adresse de livraison

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse avant de valider sa commande.

AZUR ELEC ne pourra pas être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Suivi de commande

Lorsque le transporteur le permet, les informations de suivi sont communiquées au client par e-mail ou via les informations de commande.

Colis endommagé ou non reçu

En cas de colis endommagé, manquant ou non reçu, le client doit contacter rapidement AZUR ELEC :

E-mail : tn@azurelec.pro
Téléphone : 07 60 35 91 74

Il est conseillé de conserver l’emballage et de transmettre des photographies si le colis ou le produit est endommagé.